Президентом Российской Федерации дано поручение Правительству Российской Федерации совместно с исполнительными органами субъектов Российской Федерации: в) провести анализ и представить предложения: по расширению внедрения в поликлиниках и иных организациях социальной сферы организационно-планировочных решений внутренних пространств, обеспечивающих комфортность пребывания в них родителей с детьми (комнаты матери и ребенка, игровые комнаты или зоны для детей).
В целях исполнения указанного поручения проведен анализ наличия в поликлиниках и организациях социальной сферы организационно-планировочных решений внутренних пространств, обеспечивающих комфортность пребывания в них родителей с детьми, а также анализ необходимости внедрения таких пространств в данных учреждениях.
В соответствии с Положением об организации оказания первичной медико-санитарной помощи детям, утвержденным приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 07.03.2018 № 92н, в детских поликлиниках (детских поликлинических отделениях) рекомендовано предусматривать планировочные решения внутренних пространств, обеспечивающих комфортность пребывания детей, включая организацию крытой колясочной, отдельного входа для больных детей, открытой регистратуры с инфоматом, электронного табло с расписанием приема врачей, кол-центра, игровой зоны для детей, комнаты для кормления грудных детей и детей раннего возраста, системы навигации, зоны комфортного пребывания в холлах и оснащение входа автоматическими дверями.
Так, за период с 2018 по 2020 год в рамках регионального проекта «Развитие детского здравоохранения, включая создание современной инфраструктуры оказания медицинской помощи детям» национального проекта «Здравоохранение» за счет средств краевого бюджета выполнен капитальный ремонт 82 детских поликлиник и детских поликлинических отделений медицинских организаций Алтайского края (100 %) с целью создания организационно-планировочных решений внутренних пространств, обеспечивающих комфортность пребывания родителей с детьми. В соответствии с паспортом детской поликлиники (детского поликлинического отделения) помимо мероприятий по капитальному ремонту регистратуры, монтажу входных групп и дверных блоков, устройству пандусов и колясочных с кнопками вызова для маломобильных пациентов, выполнено устройство игровых зон, комнат для кормления грудных детей и детей раннего возраста, систем навигации в доступной и наглядной форме, а также зон комфортного пребывания в холлах.
Вышеуказанные рекомендации будут учитываться при проведении последующих ремонтов детских поликлиник и детских поликлинических отделений медицинских организаций Алтайского края.
В поликлиниках края, обслуживающих взрослое население, не предусмотрены отдельные помещения для размещения зоны для детей, тем не менее в части таких поликлиник имеются детские уголки, оснащенные детскими столиками, стульчиками, альбомами для рисования и цветными карандашами.
Также в настоящее время прорабатывается вопрос внедрения в федеральных государственных бюджетных медицинских организациях, находящихся на территории Алтайского края, организационно-планировочных решений внутренних пространств, обеспечивающих комфортность пребывания в них родителей с детьми.
В организациях социальной сферы, находящихся на территории региона, наблюдается следующее.
В дошкольных образовательных и общеобразовательных организациях Алтайского края комнаты матери и ребенка, игровые комнаты или зоны для детей, как отдельные помещения не выделены. Также профессиональные образовательные организации не предполагают организации специальных комнат матери и ребенка, поскольку срок получения информации об организации среднего и дополнительного профессионального образования не превышает 15 минут (на основании нормативного правового акта).
Вместе с тем, в целях повышения удовлетворенности качеством оказания услуг, а также комфортности пребывания родителей с детьми в образовательных организациях размещаются детские зоны (уголки, оборудованные детским столиком, стульчиком, цветными карандашами, детской литературой, развивающими настольными играми).
В краевых государственных казенных учреждениях социальной защиты населения по городским округам и (или) муниципальным районам (округам) в связи с проведенными мероприятиями по перенаправлению потока заявителей на получение государственных услуг в сфере социальной защиты от указанных управлений в КАУ «МФЦ Алтайского края» и, как следствие, по причине малого количества посетителей из числа семей с детьми, организация специальных комнат матери и ребенка, игровых комнат и детских зон в данных управлениях не требуется. При этом посетители управлений, расположенных совместно с подведомственными Минсоцзащите Алтайского края учреждениями социального обслуживания, имеют возможность использовать детские зоны, организованные в этих учреждениях.
КАУ «МФЦ Алтайского края» и его филиалы функционируют во всех городах и районных центрах края, в сельских поселениях созданы территориальные обособленные структурные подразделения. В целях повышения удовлетворенности качеством оказания услуг, а также обеспечения комфортности пребывания заявителей с детьми в помещениях, где площадь филиала КАУ «МФЦ Алтайского края» позволяет организовать пространство для детей, размещаются детские уголки.
В подведомственных Минсоцзащите Алтайского края нестационарных учреждениях социального обслуживания, оказывающих социальные услуги жителям региона (комплексные центры социального обслуживания населения, краевые реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями, краевые социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних, краевой кризисный центр для женщин, краевой кризисный центр для мужчин, центр социальной реабилитации инвалидов и ветеранов боевых действий) имеется необходимое оборудование для оказания социальных услуг и обеспечения комфортного пребывания в них различных категорий граждан, в том числе родителей с детьми. Указанные учреждения оснащены детскими уголками, игровыми комнатами, комнатами Монтессори, темными сенсорными комнатами, игровым, реабилитационным, аббилитационным оборудованием и спортивным инвентарем.
Кроме того, на территории региона функционируют созданные на основании пилотного проекта 2 семейных многофункциональных центра на базе комплексных центров города Барнаула и Каменского района, которые оснащены детскими игровыми зонами и зонами для матери и ребенка.
В учреждениях культуры отсутствуют комнаты матери и ребенка, в связи тем, что не предусмотрены нормативами проектирования. Кроме того, на мероприятия, проводимые в учреждениях культуры, устанавливается возрастное ограничение. В связи с этим при посещении данных организаций исключается потребность в специальной комнате матери и ребенка.
Отметим, большая часть учреждений культуры края располагаются в исторических зданиях или зданиях, площадь которых не позволяет провести мероприятия по перепланировке помещений с целью организации комнаты матери и ребенка.
Работа по исполнению данного поручения будет продолжена.
26.02.2025
