Президентом Российской Федерации поручено Правительству Российской Федерации совместно с органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации обеспечить расширение применения современных электронных технологий в сфере здравоохранения для дистанционного взаимодействия врача и пациента, в том числе с помощью портала государственных и муниципальных услуг, в целях предотвращения распространения респираторных инфекций и профилактики инфекционных заболеваний у граждан в период осенне-зимнего эпидемического сезона 2020-2021 годов.
С целью реализации механизмов дистанционного взаимодействия врача и пациента в Алтайском крае, в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30.11.2017 № 965н «Об утверждении порядка организации и оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий», с 15.04.2020 функционирует телемедицинская система, позволяющая проводить консультации «врач-пациент» в режиме реального времени. С использованием данной системы проводятся консультации специалистов КГБУЗ «Алтайский краевой центр по профилактике и борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями» (эпидемиолог, психолог), КГБУЗ «Алтайская краевая офтальмологическая больница» (офтальмолог), КГБУЗ «Алтайский краевой клинический перинатальный центр» и участковых специалистов КГБУЗ «Городская клиническая больница № 11, г. Барнаул».
На базе КГБУЗ «Краевой центр медицинской профилактики «Центр общественного здоровья» функционирует региональный консультационный центр, специалисты которого осуществляют консультации пациентов с новой коронавирусной инфекцией COVID-19 и вирусной пневмонией, проходящих лечение амбулаторно. С октября 2020 года специалисты консультационного центра осуществляют дистанционное консультирование и диспансерное наблюдение пациентов с хроническими неинфекционными заболеваниями.
По состоянию на 26.04.2021 региональным консультационным центром проведено 253007 консультации пациентов с новой коронавирусной инфекцией COVID-19 и вирусной пневмонией, проходящих лечение амбулаторно.
С целью оперативной работы с обращениями пациентов и проведения консультаций по новой коронавирусной инфекции COVID-19 в поликлиниках г. Барнаула, г. Бийска и г. Рубцовска функционируют многоканальные телефоны контакт-центров, организовано более 150 рабочих мест для специалистов медицинских организаций.
С 28.11.2020 функционирует единый номер телефона «122» для обращений граждан по вопросам новой коронавирусной инфекции COVID-19 и организации оказания медицинской помощи.
Применение дистанционных технологий позволяет снизить вероятность заболевания как медицинских работников, так и самих пациентов, а также повышает уровень доступности оказания медицинской помощи в отдаленных труднодоступных районах края.
С 08.12.2020 совместно с Министерством цифрового развития и связи Алтайского края для пациентов организована возможность получать результаты ПЦР-тестов на COVID-19 на единой электронной площадке – Едином портале государственных и муниципальных услуг (далее – ЕПГУ). Авторизация через учетную запись ЕПГУ обеспечивает однозначную идентификацию граждан и исключает возможность ошибки. От пользователей требуется лишь указать дату тестирования.
С 18.01.2021 реализована возможность дистанционной записи на вакцинацию от COVID-19 через ЕПГУ. По состоянию на 26.04.2021 самостоятельная запись доступна во всех 82 медицинских организациях края, оказывающих первичную медико-санитарную помощь.
В дальнейшем при реализации функционала дистанционного консультирования на ЕПГУ будет обеспечено взаимодействие региональной информационной системы с сервисами личного кабинета пациента «Мое здоровье» для обеспечения возможности дистанционного взаимодействия врача и пациента.
28.04.2021
