Президентом Российской Федерации дано поручение высшим должностным лицам субъектов Российской Федерации обеспечить в предельно сжатые сроки обработки информации, поступающей на единый портал государственных услуг (функций) по вопросам вакцинации граждан против коронавирусной инфекции (COVID-19), при необходимости предусмотрев привлечение для этой работы волонтеров.

В соответствии c постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2020 № 1802, в целях повышения качества взаимодействия граждан и организаций с органами государственной власти, органами местного самоуправления, государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями, осуществляющими публично значимые функции, и их должностными лицами функционирует платформа обратной связи (далее – ПОС), в рамках которой ведется рассмотрение сообщений граждан с использованием «фаст-треков» по категориям, связанным с вакцинацией граждан против новой коронавирусной инфекции (COVID-19). Данная работа организована согласно алгоритмам, предоставленным Министерством здравоохранения Российской Федерации.

Данные в регистр вакцинированных своевременно вносятся медицинскими организациями региона. В связи с возросшим в период распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) количеством сообщений граждан, в том числе по вопросам вакцинации от COVID-19, для организации непрерывной работы, включая выходные и праздничные дни, привлечены волонтеры из числа обучающихся средних профессиональных образовательных организаций и обучающихся ФГБОУ ВО АГМУ Минздрава России.

В период с 02.11.2020 по 23.12.2021 краевыми специалистами рассмотрены сообщения граждан, поступившие на ПОС, по следующим подкатегориям, связанным с вакцинацией граждан против новой коронавирусной инфекции (COVID-19): запись на вакцинацию (4542 сообщения); QR-код вакцинированного (15706 сообщений); запись в лист ожидания (22219 сообщений).

Сообщения граждан рассматриваются в предельно сжатые сроки.

21.01.2022